El viajero manifiesta aceptar las Condiciones Generales del contrato de viaje combinado, entregadas en el momento de la compra del viaje.

Condiciones particulares del viaje combinado Magon plus

En base a la descripción de los servicios de viaje que figuran en la confirmación de reserva que obra en poder del cliente, en la que vienen indicados el destino, el itinerario, fechas, lugar y hora de salida y regreso, periodo de estancia, el medio de transporte (características, categoría y duración), ubicación, características y categoría del alojamiento, las comidas previstas, visitas, excursiones u otros servicios incluidos en el viaje.

Mínimo de participantes y alteraciones

La realización del viaje, al ser un viaje en grupo, requiere la participación de un mínimo aproximado de 20 personas. En caso de que no se consiguiese alcanzar tal número, se podrá cancelar el viaje y se aplicarán las reglas recogidas en las Condiciones Generales.

Idioma

Los idiomas de la prestación de los servicios son el castellano y catalán.

El precio del viaje combinado ha sido calculado en base al cambio de monedas, tarifas de transporte, combustible y al nivel de impuestos y tasas sobre los servicios de viaje incluidos en contrato. Hasta 20 días antes de la salida, los precios podrán variar de acuerdo con lo establecido en las Condiciones Generales.

El precio está calculado en base a tarifas para Residentes en Baleares.

Forma de pago

El viajero entrega como anticipo el 30% del precio total en el momento de hacer la reserva. El resto será abonado un mes antes de la salida del viaje.

En todos los casos el precio deberá haber sido abonado íntegramente antes del inicio del viaje por parte del viajero.

El viaje NO es en principio apto para personas de movilidad reducida, según se indica en Condiciones Generales.

Documentación

Todos los viajeros sin excepción deberán llevar en regla su documentación, visado y vacunas.

Se aconseja viajar con el Certificado de Residente en vigor.

Viatges Magon declina toda responsabilidad en caso de problemas que puedan derivar la falta de estos requisitos.

El viajero manifiesta que ha sido informado de la situación y requisitos del país/países objeto de su viaje de acuerdo con la información publicada en la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación (www.exteriores.gob.es) y del Ministerio de Sanidad (www.mscbs.gob.es) y que conoce, por lo tanto, las características y posibles riesgos de toda índole del país/países de destino.

Autorización

Los menores de edad necesitan de la autorización del padre o de la madre.

Resolución voluntaria del viaje por el viajero antes de la salida.

El viajero en cualquier momento antes del inicio del viaje puede resolver el contrato, debiendo abonar una penalización establecida de conformidad con el artículo 160.1 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, indicada en las Condiciones Generales

Seguro facultativo de asistencia y de anulación.

Incluido en el precio y contratado con la compañía MANA UW LTD, número de póliza

EBS22-W18-347C1.

El viajero declara haber sido informado de la posibilidad de contratar un seguro de gastos de anulación de la compañía MANA UW LTD, número de póliza ESB09-W18-08C1, así como haber sido informado de las coberturas, exclusiones, condiciones generales y particulares de estos dos seguros.

Cesión del viaje

Conforme a lo establecido en la Condiciones Generales el viajero podrá ceder su reserva a una persona que reúna todas las condiciones requeridas.

Falta de conformidad

El viajero durante el viaje deberá informar sobre toda falta de conformidad en la prestación de los servicios, todo ello de acuerdo con las Condiciones Generales.

Responsabilidad

La agencia organizadora es responsable solidaria de la correcta ejecución de todos los servicios incluidos en el contrato, así como de prestar asistencia si el viajero se haya en dificultades.

Datos de contacto en caso de asistencia

Los datos de contacto serán entregados junto a la documentación del viaje.

Asistencia 24 horas para emergencias – 619 288156

Para cualquier aspecto relacionado con asistencia sanitaria, el viajero deberá contactar con el teléfono de la compañía aseguradora.

Reclamaciones tras el viaje

El viajero podrá dirigir sus reclamaciones al email: ventas@viajesmagon.com

Tratamiento de datos personales

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de VIAJES MAGON SA con CIF A07316888 y domicilio social sito en Avda. J.A.Clavé, 28, 07702 Maó (Illes Balears), con la finalidad de atender los compromisos derivados del contrato suscrito entre ambas partes.

En cumplimiento con la normativa vigente, VIAJES MAGON SA informa que los datos serán conservados durante el periodo legalmente establecido.

Con la presente cláusula queda informado de que sus datos serán comunicados en caso de ser necesario a: administraciones públicas y a todas aquellas entidades con las que sea necesaria la comunicación con la finalidad de cumplir con la prestación del servicio anteriormente mencionado.

El hecho de no facilitar los datos a las entidades mencionadas implica que no se pueda cumplir con la prestación de los servicios objeto del presente contrato.

A su vez, le informamos que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de VIAJES MAGON SA, dirigiéndose por escrito a la dirección de correo dpo.cliente@conversia.es o al teléfono 902877192.

VIAJES MAGON SA informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que VIAJES MAGON SA se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la

dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico odiaz@viajesmagon.com

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

En último lugar, VIAJES MAGON SA informa que con la aceptación de la reserva otorga el consentimiento explícito para el tratamiento de los datos mencionados anteriormente.