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25 años viajando contigo

Corría el año 1991 y yo estaba sin trabajo…

Sin embargo, mis 20 años de experiencia en el sector de agencias de viajes tenían que servir de algo, y pensé que quizás era el momento de montar mi propia agencia. Por casualidad hablé con Carlos y Luis Sintes y les presenté mi proyecto. Las conversaciones se mantuvieron en la antigua Cafetería Magón, y seguramente el nombre de ese lugar tuvo algo que ver en la elección del nombre de ese proyecto.

Ya tenía agencia y hoteles. Pero me faltaban los clientes. Hablé entonces con mi buen amigo Bernardo Pericás, propietario de un tour operador, apostó por el proyecto y empezamos a caminar, con una agencia receptiva en una pequeña oficina y con 3 empleados.

En el año 1992, con motivo de la Expo de Sevilla, se nos ocurrió la idea de fletar un par de aviones, los únicos directos en aquel año, con una compañía chárter, llamada Air Europa. En ese año, nos mudamos a las actuales oficinas centrales y montamos nuestro departamento de venta al público.

Poco a poco fuimos creciendo y abrimos sucursales en todas las poblaciones, hasta llegar a tener 8 oficinas y 50 empleados. También lanzamos nuestra propia página web e iniciamos nuestra presencia en redes sociales como Facebook, Pinterest, Instagram...

Estos 25 años, han sido muy intensos, con éxitos y fracasos a partes iguales y muchas anécdotas.

Celebramos los primeros 10 años de vida con una fiesta de verano anual en las terrazas de la oficina central, invitando a hoteleros, tour operadores, transportistas, guías, proveedores y a todo el personal.

Para el 15º aniversario, nos fuimos a la fortaleza de La Mola y allí organizamos una gran fiesta, con casi 500 invitados.

Y en el 20º aniversario, coincidiendo con un partido del Menorca Básquet cuando estaba en la ACB, viajamos a Málaga para celebrarlo.

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Pero el mejor recuerdo de ese año, fue una fiesta sorpresa que me regalaron todo nuestro equipo a bordo de un barco en el Puerto de Mahón. Organizaron una fiesta muy bien pensada y preparada, con la mejor música, picoteo e incluso un flashmob.

  

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Para mí, hay un antes y un después de esta sorpresa. Nunca olvidaré los discursos, los pequeños detalles, las canciones perfectamente seleccionadas. Y con la asistencia de todos! Creo que será muy difícil de superar.

Y por eso, en este 25º aniversario, decidí que la celebración de este cuarto de siglo la haría con mi equipo, con esas personas que están luchando cada día para seguir adelante en este duro mundo de las agencias de viaje y que sienten la empresa como suya.

 

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Vivimos tiempos difíciles y nuestro sector, el de las agencias de viaje, ha sufrido mucho. Tanto es así que más del 50% de agencias de viajes a nivel nacional han cerrado desde que empezó la crisis. Podemos decir que somos unos supervivientes. Y que debemos continuar por el camino de la calidad, el buen servicio, la seriedad y el trato personalizado para seguir estando en el mercado.

Está claro que sin clientes tampoco lo habríamos conseguido, esos clientes que han confiado en nosotros a lo largo de todos estos años.

Así que aquí estamos, año 2016, con la misma ilusión y ganas de trabajar de siempre, y poder llegar a cumplir 25 años más!!

¡Muchas gracias a todos!

    

Por:

Gabriel Pons Cardona

Director-Gerente

Viatges Magon Team 

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